Envíos y plazos
Tu pedido llega vivo.
O te lo devolvemos.
El transporte de animales vivos requiere un sistema pensado al milímetro. Hemos desarrollado un protocolo de embalaje y logística específico para garantizar que cada ejemplar llega en perfectas condiciones a tu puerta.
Garantía de llegada viva
Si un animal llega muerto, te lo reponemos o te devolvemos el importe.
Envío estándar
Entrega en 24–48 horas laborables para toda la Península Ibérica y Portugal.
Envío exprés
Entrega al día siguiente antes de las 14h. Recomendado para animales vivos en época de calor.
Los envíos de animales vivos se realizan únicamente de lunes a miércoles para evitar que los paquetes queden retenidos en almacenes durante el fin de semana. Los pedidos realizados a partir del jueves se enviarán el lunes siguiente.
Bolsa con oxígeno puro
Cada animal vivo se introduce en una bolsa de doble capa sellada con oxígeno puro. La proporción de agua y oxígeno está calculada para el bienestar durante el trayecto.
Caja termoaislante
Las bolsas se introducen en cajas de poliestireno de alta densidad que mantienen la temperatura estable independientemente de las condiciones externas.
Control de temperatura
En función de la época del año incluimos placas de frío o calor para mantener la temperatura ideal durante todo el transporte.
Etiquetado "Animales vivos"
Todos los paquetes van correctamente etiquetados y precintados para que el transportista sepa que contienen seres vivos y los manipule con el cuidado necesario.
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